Helsedirektoratet skal utarbeide en visuell oversikt som viser hovedlinjene i innsatsen for å forebygge selvmord, og de ulike aktørenes bistand til selvmordsutsatte, deres pårørende og etterlatte. Formålet er å gi bedre innsikt og større forståelse av sammenhenger i et komplekst fagfelt med mange aktører. Målgruppen for oversikten er nasjonale myndigheter og offentlige og private tjenester og aktører innen selvmordsforebygging. Den skal benyttes som et grunnlag for å bedre tjenestene for selvmordsutsatte, deres pårørende og etterlatte (tjenesteutvikling), og være et av verktøyene for vurdering og prioriteringer innen området forebygging av selvmord (politikkutforming) på flere nivå.

Hva er bistanden:

Helsedirektoratet har behov for bistand til å designe en fremstilling av roller, oppgaver og ansvarsfordeling i det selvmordsforebyggende arbeidet. Dette skal benyttes til å understøtte en helhetlig og tverrfaglig utvikling i det selvmordsforebyggende arbeidet.  

En visualisert fremstilling skal gi følgende informasjon:

• Aktører og tjenester som tilbyr støtte og hjelp til personer i selvmordsfare og deres pårørende innenfor den offentlige helsetjenesten, frivillig sektor og pårørende og brukerorganisasjoner, .
• Hvilke aktører og tjenester brukeren kan kontakt ut fra antatt alvorlighetsgrad
• Det skal synliggjøres hvilket ansvarsgrunnlag tjenestene har, samt hva som er veiledende og normerende god faglig praksis innenfor tjenestene
• Hva som anses som beskyttelses- og risikofaktorer
• Informasjonen skal kunne leses/forstås som en helhet, og samtidig kunne brytes ned i mer detaljerte beskrivelser
• Fremstillingen skal opplevelse som relevant og brukervennlig
• Sentrale elementer i framstillingen skal utformes slik at de også kan benyttes som illustrasjoner i dokumenter, informasjonsmateriell osv.

Bistanden skal utføres i tett samarbeid med relevant fagavdeling i Helsedirektoratet. I tillegg skal ulike målgrupper for tjenesten involveres i arbeidet. 

Helsedirektoratet fremskaffer informasjonen som skal benyttes i den visuelle fremstillingen, og deltar i utviklingsarbeidet.  Materialet er allerede delvis systematisert. 

Krav:

Leveranse:

• Produktet skal leveres i form av en elektronisk fil senest 1. august 2020.
• Format må kunne benyttes som illustrasjon i digital kommunikasjon, i powerpoint og i skriftlig materiell. Visualisering må lages på en slik måte at kunde i etterkant selv kan gjøre endringer og oppdateringer  
• Et foreløpig utkast til produkt må være Helsedirektoratet i hende senest tre uker før endelig leveranse.
• Leverandør må organisere seg slik at fremdriften sikres ved at tidsfrister overholdes. Produktet som leveres skal være kvalitetssikret med hensyn til form, språk og innhold.

Delrapporter og rapportering underveis:

Leverandøren skal på oppdragsgivers forespørsel opplyse om oppdraget fremgang.

Samarbeid med Helsedirektoratet:

Produktet skal ikke publiseres før Helsedirektoratet har godkjent tidspunktet for publisering.

Eventuell opsjon:

Det kan bli aktuelt å utløse opsjon for å lage eventuelle tilleggskomponenter som ikke er beskrevet i dette dokumentet. Dette vil i så fall avtales skriftlig.