NDLA har behov både for langsiktig arbeid med større utviklingsprosjekt, for kontinuerlig vedlikehold og for bistand til mindre oppgaver. Vi ønsker å utvikle NDLAs brukergrensesnitt og innhold kontinuerlig og i tråd med brukernes behov. Vi ser for oss et team som består av to designressurser hvorav minst en er senior og to utviklerressurser hvorav minst en er senior, men er åpne for andre forslag på teamsammensetninger i tilbud. I tillegg har vi behov for ressurser med kompetanse innen måling og analyse. Måling og analyse utgjør et viktig supplement til brukbarhetstester, brukertester, intervjuer og observasjoner i arbeidet med å sikre en best mulig brukeropplevelse.

Vi ønsker en leverandør med erfaring og ekspertise innen fagområdene. Leverandøren må kunne se de store linjene i våre behov og hjelpe oss å ta gode langsiktige valg som gir bedre brukeropplevelse. Per i dag ser brukerne våre på navigasjonen på ndla.no som utfordrende, og dette må vi endre på. Vi forventer at de som lager design og utvikler brukergrensesnittet, har erfaring med å bruke og analysere måledata i dette arbeidet.

Leverandøren skal kunne levere fra omkring 100 til 350 timer pr. måned. Enkelte måneder kan behovet være mindre enn det estimerte timetallet ovenfor. Oppdraget vil fortløpende bli regulert i omfang gjennom ukentlig dialog med ansvarlig/kontaktperson hos Kunde. Avtalens lengde er 2 år. Oppdragsgiver har rett til å forlenge avtalen i ytterligere 1 + 1 år, til sammen maksimalt 4 år.

Ta kontakt for mer informasjon om oppdraget.