STIM Telekom Utrulling har i oppdrag å bytte ut ca 60.000 analoge fasttelefoner med ulike former for IP-terminaler. Det kan være nye fasttelefoner, trådløse terminaler og softphones (Telefon på PC/smartphones eller nettbrett.) Prosjektet dekker hele Helseregion Sørøst.

Prosjektet er sterkt preget av å være et masseproduksjonsprosjekt og det vil være mye fokus på prosesser og prosedyrer, men inneholder også en mengde integrasjonsoppgaver mellom Telekomplattformen og eksisterende systemer. Prosjektet skal gjennomføres imens sykehusene er i full drift, og må derfor i stor grad tilpasses dette.

Release manager er sentral i forbindelse med integrasjons, test og implementeringsarbeidet.

Konsulentens oppgaver

• Påse at alle idriftsettinger følger Sykehuspartners Release-prosess
• Være ekspert på prosessene, veilede alle involverte og foreslå forbedringer av prosesser og støttesystemer
• Sikre fremdrift og kvalitet på utrullingen på hele eller et definert område av et helseforetak
• Delta i testarbeid
• Delta i feilsøking
• Bidra med å løse eller eskalere eventuelle utfordringer for å sikre fremdrift
• Koordinere alle interessenter
• Støtte og motivere medarbeidere
• Delta i arbeidet med å lære opp Sykehuspartners driftspersonell i drift og vedlikehold inkl. dokumentasjon, veiledning m.m.
• Eventuelt ta eierskap til mindre delprosjekter

Alle endringer/releaser skal følge Sykehuspartners etablerte arbeidsmetodikk for Release Management med bla. bruk av verktøyet HP Service Manager for registrering og oppfølging av endringer/releaser.

Må ha erfaring og kompetanse

• Demonstrert erfaring fra Release Manager-rolle i store IKT-organisasjoner
• Erfaring volumutrulling av teknisk sluttbrukerutstyr

Ønsket erfaring og kompetanse

• Kjennskap til Sykehuspartners organisasjon og Releasemetodikk
• Kjennskap til sykehusdrift. Gjerne Telekom, bygg, IKT, administrasjon, drift/vedlikehold
• Erfaring og evne til å styre underleverandører
• Erfaring med telekomprodukter fra Avaya
• God økonomisk forståelse