Ruter har en viktig rolle i forbindelse med den operative avviklingen av kollektivtrafikken, TT-tjenesten, skoleskydd og andre fleksible bestillingstjenester. Dette gjøres av vår enhet IOSS (Informasjon og samordningssentralen) i tett samarbeid med både operatørene (leverandørene av transporttjenestene) og kundeservice. Enheten IOSS har ansvar å overvåke trafikktilbudet og ved behov utføre trafikkstyring, informere kunder og operatører samt samarbeidspartnere ved ikke-planlagte avvik i kollektivtrafikken
For å videreføre og videreutvikle et produktteam, og dermed utvikle dette område på en enda bedre måte i framtiden søker vi 1-2 produktledere som tar denne produktporteføljen videre, og sikrer at den utvikler Ruters tjenester på en god måte, og støtter opp under det viktige arbeidet IOSS gjør i dag.

Ruter gjennomfører kontinuerlige tilpasninger av team og organisering av sine produktområder. Produktlederen vil også kunne gå inn i andre oppdrag for Ruter eller samarbeidspartene.

Om produktporteføljen
Produktporteføljen som er dekket av dette oppdraget skal forbedre passasjeropplevelsen ved å levere pålitelig avviksinformasjon og system for overvåking av trafikkavvikling. 

• Ruterlogg - Ruterlogg skal være Ruter sitt loggføringssystem og sannhet til kilde for driftsavvik, både planlagte og ikke-planlagte på tvers av Ruter og operatører.
• IOSS Portal - Portalen skal hjelpe IOSS raskt med å registrere enkle driftsavvik og iverksette hurtigproduksjon.
• Live Dashbord - Live Dashbord skal vise brukerne trafikkinformasjon i sanntid. IOSS skal kunne følge med på systemet til enhver tid og ha integrasjoner med Ruterlogg og IOSS portal slik at de får utført sine oppgaver raskt.
  

Om rollen og arbeidsoppgaver
Produktlederen snakker med alle, alt fra interne fagmiljøer og andre team, eksterne aktører, og forstår deres problemer og jobber sammen med tech og design i teamet for å løse IOSS sine behov. Gjennom dette sørger du for at behov og verdi er strukturert opp slik at dine produkter er best mulig rustet til å støtte Ruters retninger. Vi er klar over at god arbeidsmetodikk og teamorganisering er must for at vi skal lykkes med oppdraget vårt. Vi jobber etter smidige utviklingsmetoder og er organisert i tverrfaglige produktteam.
Vi har til sammen mer enn 20 team som jobber sammen mot visjonen vår. Vi har en moderne teknologistakk med blant annet Kafka, AWS og mikrotjenester i en datadrevet arkitektur.

Produktlederens arbeidsoppgaver er blant annet

• Forstå og balansere organisasjonens og IOSS sine behov 
• Kartlegge og forstå brukernes forventninger
• Jobbe tett sammen med sentrale stakeholdere for å sikre at behov og forventninger styres og forvaltes på en god måte
• Videreføre og utvikle et tverrfaglig team som skal jobbe sammen for å finne de beste løsningene.
• Ansvarlig for den strategiske utviklingen av et eller flere produkter
• Rapporterer status på produktutviklingen og måloppnåelse på produktnivå
• Bistå med oppfølging av budsjett og regnskap