Seksjon informasjonsstyring i NRK er i ferd med å endre strategi fra tradisjonell dokumentfangst og arkivering i et sak/arkivsystem til brukerorientert informasjonsstyring. I denne konkurransen skal det tilbys to kjerneressurser(en løsningsarkitekt og en tjenestedesigner.) Det må også tilbys 2 Teammedlemmer som kan utfylle disse samt bidra ved generelt forøket volum.

Rollen som løsningsarkitekt skal utvikle praktiske løsninger og/eller PoC («proof-of-concept») for ulike brukergrupper, basert på bruk av Microsoft 365. Konsulenten vil ha ansvar for å utarbeide teknisk design, rådgivning på arkitektur og implementering av ulike typer løsninger på Microsofts plattform. Eksempel på løsninger kan være utvikling av skjemaløsninger, enkelt integrasjonsarbeid, teknisk rådgivning/opplæring og implementering av arbeidsflyter på Power-plattformen til Microsoft.

Rollen som tjenestedesigner vil innebære ansvar for teamets konseptutvikling og tjenesteutvikling. Sentrale arbeidsoppgaver vil være å delta i design og utvikling av helhetlige løsninger og/eller PoC («proof-of-concept») på Microsoft 365-plattformen. Løsningene skal understøtte behov i utvalgte arbeidsprosesser i virksomheten, og skal primært effektivisere og forenkle. Konsulenten vil ha som oppgave å kvalitetssikre at forbedringstiltakene som gjennomføres støtter opp om NRKs behov og strategier.

Må-ha krav - Løsningsarkitekt:

• Dokumentere ferdigheter og inngående kjennskap til Microsoft 365 og Power-plattformen
• Dokumentere praktisk erfaring med teambasert konseptutvikling for brukerrettede og helhetlige tjenester
• Sertifisering eller annen formalkompetanse innen moderne prosessforbedrings- og utviklingsmetoder – f.eks. lean, agile prosjektmetodikk, tjenesteutvikling, fasilitering eller lignende
• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Analytiske ferdigheter og erfaring med utvikling av enkel og skalerbar løsningsarkitektur.
• Erfaring med visualisering av data basert på bruk av Sharepoint, Power Bi eller Oracle Analytics

Bør-ha krav:

• Erfaring med design av brukeropplevelse (UX) og informasjonsflyt.
• Erfaring fra arbeid med å realisere synergieffekter i applikasjonslandskapet, for eksempel med verktøy som Jira Confluence, Wordpress og Workplace

Må-ha krav - Tjenestedesigner:

• Dokumentere erfaring som ansvarlig for arbeid med konseptutvikling og tjenestedesign
• Dokumentere resultater fra arbeid med gevinstrealisering, fortrinnsvis gjennom bruk av samhandlingsplattformer og informasjonsstyring
• Ha sertifisering eller annen formalkompetanse innen moderne prosessforbedrings- og utviklingsmetoder – f.eks. lean, agile prosjektmetodikk, design thinking, fasilitering eller lignende
• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Evnen til å sette «brukeren i sentrum»

Fordel å ha:

• Kjennskap og interesse for informasjonsstyring og kunnskapsorganisering
• Dokumentert praksis med operasjonalisering av virksomhetsstrategi
• Kjennskap til mulighetsrommet i Microsoft 365, og andre relevante samhandlingsplattformer (for eksempel Jira Confluence og Workplace)
• Praktisk erfaring og dokumentert kunnskap innenfor metodikk som Prince2 / PRINCE2 agile, MOP og MSP