Avdeling Utvikling og Digitale kanaler (DHUD) har ansvar for Helsedirektoratets saksbehandlingssystemer, innholdsplattform, nettsider, datavarehus, integrasjonsplattform, samhandlingsplattform og arkitekturstyring, herunder også virksomhetsarkitektur.

BISTANDEN SOM SKAL UTFØRES
Det er behov for bistand i form av et mindre utviklerteam som skal utvikle to nye separate løsninger. Begge løsningene skal ha nettbasert brukergrensesnitt, der det overordnet vil være behov for funksjonalitet for innlogging, frontend, backend og database.

Den ene løsningen er "Snakk om Forbedring" (https://www.snakkomforbedring.no/). Denne løsningen er i drift i dag, men skal overføres til ny og forbedret teknologi.

Den andre løsningen er en portal for elektronisk innsending av to papirskjema som per nå fylles ut på PDF av brukere og sendes inn til Helsedirektoratet per e-post.

De to løsningene som skal utvikles er helt separate og skal ikke ha samhandling med hverandre.

Konsulentene skal sette opp begge løsningene i sin helhet med jevnlig rapportering til kunden om fremdrift.

Kunden skal beslutte funksjonelt og økonomisk omfang, løsningsdesign og planer fortløpende som vil framlegges for teamet. 

Kunden skal få overlevert all dokumentasjon som utarbeides og /eller er tilpasset i forbindelse med bistanden.

Konsulenten (tilbyder) skal, i tabell 5, lage et forslag til overordnet arkitektur med fremdriftsplan og milepæler for hver løsning (totalt to (2) forslag) med utgangspunkt i beskrivelsene av komponentene under.

Krav til løsningene

Begge løsningene skal inneholde alle de tre (3) komponentene: 

1.Innloggingsportal
Innloggingsportalen skal inkludere self service brukeradministrasjon (endre passord, nytt passord etc.) for den eksterne brukeren og inkludere brukerinnsikt for den interne brukeren i Hdir. Det er et ønske, men ikke et krav om å kunne koble systemet til Microsoft identity platform og Microsoft autentification library (MSAL).

2.Frontend 
Frontend skal være basert på React. Løsningen skal koble seg til Helsedirektoratets designsystem og koble til Helsedirektoratets integrasjonsplattform for den funksjonalitet som trengs for det. Alle løsninger må oppfylle lovpålagte krav om universell utforming.

3.Backend
Backend skal bestå av en database med informasjon og data som de eksterne brukerne har lagt inn via et eller flere skjema. Det skal være basert på C#/.NET og rest API. Alle løsninger må oppfylle lovpålagte krav om universell utforming. Utvikling skal skje i henhold til Hdirs retningslinjer (API first). Den interne brukeren skal kunne interagere med kunden ved å besvare skjema. Databasen må integreres med Hdirs arkivløsning for arkivering av skjema (Documaster: https://www.documaster.com/ ). 

KRAV TIL KOMPETANSE

Det er behov for tech-lead, tester, UX designer, front-end utvikler(e) og back-end utvikler(e). 

Begge løsningene skal påbegynnes og utvikles parallelt og være ferdigstilt innen november 2023. Leveransene er å sette opp begge løsningene som helhet. Overordnet plan skal fremgå i tabell 5, og detaljeres sammen med Kunden ved oppstart av bistanden. 

Alle konsulenter skal jobbe på fysisk utstyr eid av Kunde.

Konsulenter skal dekke lisenser på utviklingsverktøy (Visual Studio, Figma lisens). Utover dette er Kunde ansvarlig for lisenser. Hdir vil levere Azure DevOps board og systemmiljøer. Det er forventet at de følger metodikk for CI/CD og test-drevet utvikling.

Ressursene skal i samarbeid med interne ressurser være hovedansvarlig for å definere detaljerte leveranser og sikre gjennomføring iht. plan. 

Ressursene skal i oppstartsfasen bistå Kundens prosjektleder for å sikre en effektiv oppstart og etterlevelse av prosesser og prinsipper.

De konkrete kravene står i vedlagt tabell